Pomoc drogowa to usługa, która zapewnia pomoc kierowcom, gdy ich pojazd ulegnie awarii lub napotka inne problemy na drodze. Jest ona zazwyczaj oferowana przez kluby samochodowe, firmy ubezpieczeniowe, a nawet niektórych producentów samochodów.
Usługi pomocy drogowej mogą się różnić, ale często obejmują:
1. Holowanie: Jeśli nie można naprawić pojazdu na miejscu, pomoc drogowa zorganizuje lawetę, która przetransportuje pojazd do warsztatu lub wybranej lokalizacji.
2. Szybkie uruchomienie: Jeśli akumulator Twojego pojazdu ulegnie wyczerpaniu, pomoc drogowa może pomóc w szybkim uruchomieniu pojazdu i ponownym uruchomieniu pojazdu.
3. Pomoc w przypadku przebicia opony: Jeśli przebijesz oponę, serwis może wysłać kogoś, kto pomoże Ci ją wymienić lub zapewni koło zapasowe.
4. Dostawa paliwa: Jeśli zabraknie Ci paliwa lub oleju napędowego, pomoc drogowa może dostarczyć do Twojej lokalizacji niewielką ilość paliwa, aby pomóc Ci dotrzeć do najbliższej stacji benzynowej.
5. Usługa blokowania: Jeśli zamkniesz kluczyki w pojeździe, pomoc drogowa może wysłać ślusarza lub technika, aby pomógł Ci uzyskać dostęp do pojazdu.
6. Drobne naprawy: W niektórych przypadkach serwis może zapewnić drobne naprawy na miejscu, aby przywrócić pojazd do ruchu, np. naprawę zerwanego paska lub węża.
7. Służby ratunkowe: Niektóre programy pomocy drogowej oferują dodatkowe usługi, takie jak wysłanie pomocy, jeśli utkniesz w odległym miejscu lub potrzebujesz pomocy medycznej.
Dokładny zakres oferowanych usług i poziom zasięgu mogą się różnić w zależności od usługodawcy pomocy drogowej i konkretnego planu, jaki posiadasz. Wiele polis ubezpieczeniowych samochodu obejmuje podstawową pomoc drogową. Można jednak wykupić samodzielne członkostwo w organizacjach takich jak AAA (American Automobile Association) lub w firmach takich jak Allstate, State Farm lub innych ubezpieczycieli. Pomoc drogowa może zapewnić spokój ducha i pomóc w szybkim powrocie na drogę w przypadku nieoczekiwanych problemów z samochodem.